이 글에서는 ESTA 신청자가 양식에 실수를 발견한 후 직면하게 되는 몇 가지 일반적인 문제에 대해 설명합니다.
질문: ESTA 신청서에 실수를 했습니다. 어떻게 해결하나요?
A: 신청서를 제출하기 전까지 웹사이트에서 모든 내용을 검토하고 실수한 부분을 수정할 수 있습니다. ESTA 신청서를 제출하기 전에 다음 필드를 제외하고 입력한 모든 정보를 변경할 수 있습니다:
– 생년월일
– 시민권 국가
– 여권 발급 국가
– 여권 번호
신상 정보나 여권 정보를 잘못 입력한 경우, 안타깝게도 완전히 새로운 신청서를 제출해야 합니다. 그리고 새로 신청서를 제출할 때마다 관련 수수료도 지불해야 합니다.
다른 모든 필드는 수정하거나 업데이트할 수 있습니다. ‘ESTA 상태 확인’ 링크를 찾아 클릭한 다음 ‘개인 상태 확인’을 찾습니다. 자격 관련 질문에 답하는 과정에서 오류를 범했다면 모든 페이지 하단에 있는 ‘CBP 정보 센터’를 찾아보시기 바랍니다.
질문: ESTA 신청을 이미 완료한 후 여권 만료일 또는 여권 발급일을 잘못 입력한 경우 어떻게 수정할 수 있나요?
A: 아직 신청 수수료를 지불하지 않았다면 여권 만료일과 여권 발급일을 변경할 수 있습니다. 안타깝게도 이미 ESTA 신청 비용을 결제한 후 여권 만료일 또는 여권 발급일 입력란에 실수를 한 것을 알게 된 경우, ESTA 신청서를 새로 제출하셔야 합니다. 이전 신청이 취소되며 관련 수수료를 다시 지불해야 합니다.
질문: 신청자가 ESTA 신청서의 정보를 업데이트하려면 어떻게 해야 하나요?
답변: ESTA 신청서를 제출하기 전에 데이터 필드를 업데이트할 수 있습니다. 그러나 당국이 신청서를 승인한 후에는 다음 항목만 수정할 수 있습니다:
– 미국 내 주소
– 이메일 주소(처음 제출한 이메일 주소를 변경하려면 업데이트된 이메일 주소를 인증해야 합니다.)
질문: 여권이 만료되었거나 여권 정보가 변경된 경우 어떻게 해야 하나요?
A: 새 여권을 신청하여 발급받거나 여권 정보가 변경된 경우, 새로운 ESTA 여행 허가를 신청해야 합니다. 또한 관련 수수료를 다시 지불해야 합니다. 신청서를 제출한 후 변경할 수 있는 양식 필드 목록은 이전 질문 “Q: 신청자가 ESTA 신청서의 정보를 어떻게 업데이트할 수 있나요?”를 참조하세요.
질문: 이전에 부분적으로 작성했던 ESTA 신청서를 다시 작성하려면 어떻게 해야 하나요?
A: ESTA 홈페이지로 이동하여 ‘기존 신청서 계속하기’ 링크를 찾습니다. 이를 클릭한 다음 ‘개별 신청’을 선택합니다. 다음으로 여권 만료일, 여권 발급일, 시민권 국가 또는 신청 번호, 생년월일, 여권 번호를 입력하여 미완료된 신청서를 검색해야 합니다. 화면에서 부분적으로 완료된 신청서 데이터를 확인할 수 있으면 계속 진행하여 완료할 수 있습니다.
질문: ESTA를 승인받았습니다. 어떤 상황에서 다시 신청해야 하나요?
A: 다음 중 하나라도 해당되는 경우 새로운 ESTA를 신청해야 할 수 있습니다:
– 이름을 변경했습니다.
– 새 여권을 발급받았습니다.
– 원래의 ESTA가 발급된 이후 다른 국가의 시민이 되었습니다.
– 성별을 남성에서 여성으로 또는 여성에서 남성으로 변경한 경우
– ‘예’ 또는 ‘아니오’ 답변을 요구한 ESTA 신청서의 질문에 대한 이전 답변과 관련된 상황이 변경되었습니다.
ESTA 여행 허가는 일반적으로 2년 또는 여권 만료일 중 먼저 도래하는 날까지 유효합니다. ESTA 신청이 승인되면 유효 기간도 함께 제공됩니다. 따라서 여권 또는 승인된 ESTA 승인이 만료되는 순간, 새로운 ESTA 신청서를 제출해야 합니다. 새로운 ESTA 신청서를 제출할 때마다 관련 수수료를 지불해야 한다는 점에 유의하시기 바랍니다.
결론
양식의 첫 번째 질문에 실수로 잘못된 정보를 입력한 경우 24시간을 기다렸다가 새로 신청서를 제출하세요. 2번에서 9번 사이의 질문에 실수가 있는 경우, 미국 세관 및 국경 순찰대에 전화하거나 ESTA 기술 지원팀에 이메일을 보내 알려야 합니다.