독일의 주요 항공사 중 하나인 루프트한자의 파업이 임박하면서 독일은 또다시 심각한 항공 여행 차질에 직면하고 있습니다.
독일에서 가장 붐비는 두 허브 공항인 프랑크푸르트와 뮌헨 공항은 루프트한자 승무원 노조의 파업으로 인해 이번 화요일과 수요일에 큰 혼란이 예상됩니다.
루프트한자 승무원들이 걸어 나오는 이유는 무엇인가요?
독립 승무원 단체(UFO)는 회원들에게 15%의 임금 인상과 3,000유로의 물가 보상금을 지급할 것을 요구하고 있습니다.
루프트한자가 2023년에 기록적인 수익을 달성할 것이라고 발표했지만, 노조는 승무원들이 이러한 수익 증가로 인한 혜택을 전혀 보지 못했다고 주장합니다.
회원의 96% 이상이 지지한 이번 파업은 지난주 비슷한 파업에 이은 것으로, 약 20만 명의 승객에게 영향을 미쳤습니다.
이번 파업은 여행객에게 어떤 의미가 있나요?
독일 항공 여행 업계의 파업이 계속되면서 유럽 안팎의 항공편 운항이 차질을 빚고 있습니다.
프랑크푸르트와 뮌헨과 같은 주요 독일 공항의 파업으로 인해 항공편 운항이 중단되어 특히 미국행 해외 여행객의 경우 환승에 문제가 발생하고 경유지가 길어질 수 있습니다.
이러한 중단은 전체 여행 계획에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
또한 독일과 같은 비자면제프로그램(VWP) 국가의 여행자는 미국 입국을 위해 전자여행허가제(ESTA) 에 의존하는 경우가 많습니다.
파업으로 인해 항공편이 지연 또는 취소되면 연결편을 놓치거나 항공편 일정이 변경되어 ESTA 유효성에 영향을 미치고 입국 절차가 복잡해질 수 있습니다.
해외 여행객은 항공 여행의 혼란이 가중되는 가운데 미국으로의 여행 중단을 최소화하기 위해 경각심을 갖고 항공편 상황을 모니터링하며 비상 계획을 수립해야 합니다.
항공편이 영향을 받는지 확인하는 방법
승객은 이메일 알림, 루프트한자 앱 또는 항공사 웹사이트를 통해 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.
원활한 커뮤니케이션을 위해서는 연락처 정보를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 여행자는 루프트한자 웹사이트의 전용 페이지에서 업데이트를 확인하거나 항공사의 공식 채널을 팔로우하여 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
항공편 취소 시 환불 규정
루프트한자 웹사이트, 앱 및 서비스 센터에서는 파업의 영향을 받은 승객을 위해 무료 재예약을 제공합니다. 그러나 파업으로 인해 재예약 데스크에 직원이 배치되지 않을 수 있습니다.
EU 규정에 따라 승객은 항공편이 취소되는 경우 전액 환불받을 수 있습니다.